O prazo para entrega do produto inicia após a confirmação do pagamento, variando de acordo com a disponibilidade do produto e o local solicitado. Nos casos de aquisição de dois ou mais produtos com prazos de entrega diferentes, o prazo de entrega a ser considerado será sempre o maior.

A Marttery faz as suas entregas por meio de transportadoras contratadas ou pelos Correios, de acordo com o produto e suas especificações. O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema em função do peso total das mercadorias, do local de entrega e do valor total do pedido.

As ofertas com frete grátis estão vinculadas às regras estabelecidas para cada produto. 

Pedimos aos nossos clientes, que durante a efetivação da compra, confirmem o endereço para que não ocorram problemas com a entrega. Serão feitas 3 tentativas de entrega em cada pedido e caso não seja efetivada, o produto volta para o Centro de Distribuição, e será liberado novamente mediante o pagamento antecipado de um novo frete, independente se o produto foi comprado com frete pago ou a pagar.

O PRAZO DE ENTREGA PARA PRODUTOS COM FRETE GRÁTIS É DE 10 DIAS ÚTEIS PARA SUL E SUDESTE E 20 DIAS ÚTEIS PARA OUTRAS LOCALIDADES. SE O ENDEREÇO CADASTRADO FOR DE DIFÍCIL ACESSO, COMUNICAREMOS NOSSOS CLIENTES ANTECIPADAMENTE CASO HAJA ALTERAÇÃO NO PRAZO DE ENTREGA.